90jili Club গোপনীয়তা নীতি

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের কাছে কতটা গুরুত্বপূর্ণ এবং সেটি কীভাবে সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষিত রাখা হয় — সব কিছু এখানে স্পষ্টভাবে বলা আছে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

আমাদের প্রতিশ্রুতি: 90jili club-এ আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকারের একটি। এই নীতি সম্পূর্ণ স্বচ্ছতার সাথে লেখা হয়েছে — কোনো লুকানো তথ্য নেই।

০১ ভূমিকা

90jili club (এরপর "আমরা", "আমাদের" বা "প্ল্যাটফর্ম") এর গোপনীয়তা নীতিতে স্বাগতম। এই নথিটি ব্যাখ্যা করে যে আপনি যখন আমাদের ওয়েবসাইট বা অ্যাপ ব্যবহার করেন, তখন আমরা কোন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি, কীভাবে সেটি ব্যবহার করা হয় এবং আপনার অধিকার কী কী।

বাংলাদেশের গেমিং সম্প্রদায়ের কাছে আমাদের দায়িত্ব রয়েছে। 90jili club ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন। যদি কোনো অংশে আপনার আপত্তি থাকে, তাহলে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

এই গোপনীয়তা নীতি আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী-র সাথে একসাথে পড়া উচিত, কারণ দুটো নথি মিলে আপনার এবং আমাদের মধ্যে সম্পর্ক পরিষ্কার করে।

০২ আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি

আমরা কেবল সেই তথ্যই সংগ্রহ করি যা প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার জন্য এবং আপনাকে ভালো সেবা দেওয়ার জন্য প্রয়োজনীয়। নিচে তিনটি প্রধান ক্যাটাগরিতে এটি বিভক্ত করা হয়েছে:

সরাসরি প্রদত্ত তথ্য

আপনি নিবন্ধন বা ব্যবহারের সময় সরাসরি যা দেন:

  • পূর্ণ নাম ও জন্মতারিখ
  • মোবাইল নম্বর ও পাসওয়ার্ড
  • মোবাইল ব্যাংকিং নম্ বর (Mobile Banking/Nagad/Rocket)
  • জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট নম্বর (KYC যাচাইয়ের জন্য)
  • সাপোর্টে পাঠানো বার্তা ও অভিযোগ

স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য

আপনি প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে যা রেকর্ড হয়:

  • আইপি অ্যাড্রেস ও ডিভাইস তথ্য
  • ব্রাউজার ও অপারেটিং সিস্টেমের ধরন
  • লগইন সময়, সেশন সময়কাল ও কার্যক্রমের লগ
  • গেম ইতিহাস, বাজির পরিমাণ ও লেনদেনের রেকর্ড
  • কুকি ও স্থানীয় স্টোরেজ ডেটা

তৃতীয় পক্ষ থেকে প্রাপ্ত তথ্য

কিছু ক্ষেত্রে বাইরের উৎস থেকেও তথ্য আসতে পারে:

  • পেমেন্ট গেটওয়ে থেকে লেনদেন নিশ্চিতকরণ
  • পরিচয় যাচাইকারী সেবা থেকে KYC ফলাফল
  • জালিয়াতি প্রতিরোধ সংস্থা থেকে ঝুঁকি মূল্যায়ন তথ্য

লক্ষ্য করুন: 90jili club কখনো অপ্রয়োজনীয় তথ্য চায় না। আমরা কেবল সেটুকুই সংগ্রহ করি যা আইনি সম্মতি ও নিরাপদ পরিষেবার জন্য আবশ্যক।

০৩ তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয়

সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট ও বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়। 90jili club আপনার তথ্য কোনো অনৈতিক বা অপ্রাসঙ্গিক কাজে ব্যবহার করে না।

উদ্দেশ্য কোন তথ্য ব্যবহার হয় ভিত্তি
অ্যাকাউন্ট তৈরি ও পরিচালনা নাম, ফোন, পাসওয়ার্ড চুক্তি পালন
পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর, লেনদেন লগ চুক্তি পালন
পরিচয় যাচাইকরণ (KYC) জাতীয় পরিচয়পত্র, জন্মতারিখ আইনি বাধ্যবাধকতা
জালিয়াতি ও প্রতারণা প্রতিরোধ আইপি, ডিভাইস, লেনদেন প্যাটার্ন বৈধ স্বার্থ
কাস্টমার সাপোর্ট প্রদান যোগাযোগের তথ্য, বার্তা চুক্তি পালন
প্রমোশন ও অফার পাঠানো ফোন নম্বর, পছন্দ সম্মতি

দায়িত্বশীল গেমিং নিশ্চিত করতে আমরা আপনার গেমিং প্যাটার্ন বিশ্লেষণ করি। যদি কোনো অস্বাভাবিক আচরণ দেখা যায়, তাহলে সাপোর্ট টিম আপনার সাথে যোগাযোগ করতে পারে। এটি আপনার স্বার্থেই করা হয়।

০৪ তথ্য কার সাথে শেয়ার করা হয়

90jili club আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি করে না। তবে কিছু নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে তথ্য শেয়ার করা প্রয়োজন হতে পারে:

  • পেমেন্ট প্রদানকারী: Mobile Banking, Nagad বা Rocket-এর সাথে শুধুমাত্র লেনদেন সম্পন্ন করতে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার হয়।
  • গেম প্রদানকারী: নির্দিষ্ট গেম পরিষেবার জন্য প্রয়োজনীয় ন্যূনতম তথ্য।
  • পরিচয় যাচাই সেবা: KYC প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে।
  • আইন প্রয়োগকারী সংস্থা: আইনি নির্দেশনা বা আদালতের আদেশের ভিত্তিতে।
  • জালিয়াতি প্রতিরোধ সংস্থা: প্ল্যাটফর্মকে সুরক্ষিত রাখতে।

কঠোর নিষেধাজ্ঞা: আপনার তথ্য কোনো বিজ্ঞাপন কোম্পানি, ডেটা ব্রোকার বা তৃতীয় পক্ষের বিপণনকারীর কাছে কখনো শেয়ার করা হয় না।

০৫ কুকি নীতি

90jili club ওয়েবসাইটে কুকি এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয় এবং পরবর্তী ভিজিটে আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে।

আমরা যে ধরনের কুকি ব্যবহার করি

  • অপরিহার্য কুকি: লগইন সেশন সক্রিয় রাখতে ও নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে। এগুলো বন্ধ করলে সাইট ঠিকমতো কাজ করবে না।
  • পারফরম্যান্স কুকি: সাইট কতটা দ্রুত লোড হচ্ছে ও কোথায় সমস্যা হচ্ছে বোঝার জন্য।
  • কার্যকারিতা কুকি: আপনার পছন্দের ভাষা, গেমের সেটিং মনে রাখতে।
  • বিশ্লেষণ কুকি: কোন পাতা বেশি দেখা হয় ও ব্যবহারকারীর আচরণ বিশ্লেষণ করতে।

আপনি ব্রাউজার সেটিং থেকে যেকোনো সময় কুকি নিয়ন্ত্রণ বা মুছে ফেলতে পারেন। তবে মনে রাখবেন, অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে কিছু ফিচার কাজ নাও করতে পারে।

০৬ তথ্য নিরাপত্তা

আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখতে 90jili club বিভিন্ন স্তরের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করে। শুধু প্রযুক্তিগত নিরাপত্তা নয়, আমাদের কর্মীরাও কঠোর গোপনীয়তা নীতি মেনে চলেন।

  • সব সংযোগ 256-bit SSL/TLS এনক্রিপশনে সুরক্ষিত
  • পাসওয়ার্ড bcrypt হ্যাশিং দিয়ে সংরক্ষিত — কেউ আপনার পাসওয়ার্ড দেখতে পারে না
  • পেমেন্ট তথ্য PCI-DSS মানদণ্ড অনুযায়ী সুরক্ষিত
  • সার্ভার-সাইড ফায়ারওয়াল ও অনুপ্রবেশ শনাক্তকরণ সিস্টেম সক্রিয়
  • নিয়মিত নিরাপত্তা নিরীক্ষা ও দুর্বলতা পরীক্ষা করা হয়
  • ডেটা অ্যাক্সেস শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীদের মধ্যে সীমাবদ্ধ

আপনারও দায়িত্ব আছে: আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড শক্তিশালী রাখুন এবং কারো সাথে শেয়ার করবেন না। সন্দেহজনক কার্যক্রম দেখলে সাথে সাথে সাপোর্টকে জানান।

০৭ তথ্য কতদিন সংরক্ষণ করা হয়

90jili club তথ্য অনির্দিষ্টকালের জন্য রাখে না। প্রতিটি ধরনের তথ্যের জন্য নির্দিষ্ট সংরক্ষণ মেয়াদ রয়েছে:

  • অ্যাকাউন্ট তথ্য: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত এবং বন্ধের পর ৫ বছর।
  • লেনদেনের রেকর্ড: আইনি প্রয়োজনে ন্যূনতম ৫ বছর।
  • KYC নথি: যাচাইয়ের পর ৫ বছর বা আইন অনুযায়ী।
  • গেম লগ ও ইতিহাস: ২ বছর।
  • সাপোর্ট বার্তা: সমাধানের পর ২ বছর।
  • কুকি ডেটা: ৩০ দিন থেকে ১ বছর (কুকির ধরন অনুযায়ী)।

মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয় বা এমনভাবে বেনামী করা হয় যাতে আর কোনোভাবে আপনার সাথে যুক্ত করা না যায়।

০৮ আপনার অধিকার

আপনার নিজের তথ্যের উপর আপনার স্পষ্ট অধিকার রয়েছে। 90jili club এই অধিকারগুলো সম্মান করে এবং যথাযথভাবে পূরণ করে:

০১
জানার অধিকার

আমরা আপনার সম্পর্কে কোন তথ্য রাখি তা জানতে চাইতে পারেন।

০২
সংশোধনের অধিকার

ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারেন।

০৩
মুছে ফেলার অধিকার

নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে দেওয়ার আবেদন করতে পারেন।

০৪
প্রক্রিয়া সীমিত করার অধিকার

নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার সীমিত রাখতে বলতে পারেন।

০৫
বহনযোগ্যতার অধিকার

আপনার তথ্য পোর্টেবল ফরম্যাটে পাওয়ার অনুরোধ করতে পারেন।

০৬
সম্মতি প্রত্যাহারের অধিকার

মার্কেটিং যোগাযোগ বা ঐচ্ছিক প্রক্রিয়ায় সম্মতি যেকোনো সময় তুলে নিতে পারেন।

অধিকার প্রয়োগ: উপরের যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে চাইলে আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেব।

০৯ অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষা

90jili club কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের সেবা প্রদান নিষিদ্ধ করে। আমরা জেনেশুনে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগ্রহ করি না।

যদি আমরা জানতে পারি যে ১৮ বছরের কম বয়সী কেউ অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছে, তাহলে সেই অ্যাকাউন্ট সাথে সাথে বন্ধ করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট সব তথ্য স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হবে।

অভিভাবকরা যদি মনে করেন তাদের সন্তান আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছে, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

১০ তৃতীয় পক্ষের সেবা

আমাদের প্ল্যাটফর্মে কিছু তৃতীয় পক্ষের সেবা সংযুক্ত থাকতে পারে, যেমন গেম প্রদানকারী এবং পেমেন্ট সিস্টেম। এই সেবাগুলোর নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি রয়েছে এবং তারা তাদের নীতি অনুযায়ী তথ্য প্রক্রিয়া করে।

  • তৃতীয় পক্ষের সাথে কেবল ন্যূনতম ও প্রয়োজনীয় তথ্যই শেয়ার করা হয়।
  • আমরা তৃতীয় পক্ষ বাছাইয়ের সময় তাদের নিরাপত্তা মানদণ্ড যাচাই করি।
  • তৃতীয় পক্ষের কার্যক্রমের জন্য 90jili club সরাসরি দায়ী নয়।

১১ নীতি পরিবর্তন

প্রযুক্তি ও আইনি পরিবেশ পরিবর্তনের সাথে তাল মিলিয়ে আমাদের গোপনীয়তা নীতিও আপডেট হতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা আপনাকে নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানাব।

প্রতিটি আপডেটের তারিখ পাতার উপরে উল্লেখ থাকবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতিতে সম্মতি ধরে নেওয়া হবে।

১২ যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অধিকার প্রয়োগের অনুরোধের জন্য আমাদের ডেডিকেটেড সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন:

ইমেইল: [email protected]

সাপোর্ট: ২৪ ঘণ্টা, ৭ দিন — বাংলায় সহায়তা পাওয়া যায়

সাড়া দেওয়ার সময়: সাধারণত ২৪–৪৮ ঘণ্টার মধ্যে


কেন আপনার তথ্য 90jili Club-এ নিরাপদ

শুধু কথায় নয়, কাজেও আমরা আপনার গোপনীয়তা রক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

এন্ড-টু-এন্ড এনক্রিপশন

আপনার প্রতিটি লেনদেন ও লগইন সেশন 256-bit SSL প্রযুক্তিতে সুরক্ষিত। মাঝপথে কেউ ডেটা দেখতে পারে না।

দ্রুত KYC যাচাইক রণ

আপনার পরিচয় নিরাপদে যাচাই করা হয়। KYC তথ্য কঠোর এনক্রিপশনে সংরক্ষিত থাকে এবং শুধুমাত্র আইনি প্রয়োজনে ব্যবহার হয়।

তথ্য বিক্রি হয় না

90jili club কখনোই আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপনদাতা বা ডেটা ব্রোকারের কাছে বিক্রি করে না।

নির্দিষ্ট সংরক্ষণ মেয়াদ

প্রতিটি ধরনের তথ্যের জন্য স্পষ্ট মেয়াদ নির্ধারিত। মেয়াদ শেষ হলে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয়।

আপনার নিয়ন্ত্রণ

আপনার তথ্য দেখা, সংশোধন বা মুছে ফেলার অধিকার সবসময় আপনার হাতে। যেকোনো সময় অনুরোধ করুন।

২৪/৭ গোপনীয়তা সাপোর্ট

গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নে আমাদের বাংলাভাষী সাপোর্ট টিম সবসময় প্রস্তুত।

নিরাপদ পরিবেশে গেমিং উপভোগ করুন

আপনার গোপনীয়তা রক্ষায় আমরা সবসময় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। 90jili club-এ যোগ দিন এবং বিশ্বস্ত পরিবেশে ক্যাসিনো, স্পোর্টস বেটিং ও আরও অনেক কিছু উপভোগ করুন।

নিবন্ধন করে আপনি আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী ও গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন।

English